特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Hoen(ホーエン)森 健太郎
運営統括責任者名 森 健太郎
郵便番号 870-0021
住所 大分県大分市府内町1-6-29 府内中央ビル104
商品代金以外の料金の説明 ・消費税(8%)
・送料(配送業者・配送先によって変わります)
・振込手数料 ※ 銀行振込の方は、別途振込手数料をご負担とさせて頂いております。
申込有効期限 商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示する事が有ります。ウェブ掲載商品は店頭販売も同時に致しておりますので、在庫管理は十分致しておりますが、タイムラグにてご注文商品が万一品切れの場合は、当店よりその旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
不良品 商品の検品につきましては万全を期しておりますが、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受付けられない場合がありますので予めご了承下さい。商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取替えいたします。数に限りのあるものについては、お取替えできない場合がありますので、ご注意下さい。 サイズが違う、イメージと異なる、気が変わった等、お客様の都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承下さい。 PRICE DOWN・SALE商品の返品も不可になります。また、箱等商品以外の付随するものに傷のある物もございますが、不良品の対象外となりますのでご了承ください
販売数量 商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい
引渡し時期 代引きの場合、特に日時指定がなければ1〜2営業日以内に クレジットの場合はカード承認が取れ次第、前払いの場合は入金を確認次第、1〜2営業日以内に発送いたします。 日時指定のある方はご注文時に承ります。 ※予約品、取り寄せ品、特別注文品等は、入荷次第の発送となります。災害等による緊急時には、ご指定の日時に変更・発送を一時的に見送る場合がございます。
お支払い方法 ●クレジットカード    ●郵便振替    ●銀行振込    ●代金引換     ●コンビニ前払い
お支払い期限 ●代金引換での配送の場合、商品到着時にお支払い下さい。
● 銀行振込の場合、お取り置き期間として3日以内とさせていただいております。(土日を除く)ご注文日より3日以内にお振込の無い(延長等のご依頼も無い)場合は、キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。
●その他の条件・期限等ございます場合は、メールにてご連絡いたします。
返品期限 基本的にお客様都合の返品はお受けしておりませんが、やむを得ない事情がある方に関しては商品到着後3日以内に電話・メールにてご連絡ください。

MAIL:info@hoen-oita.com
TEL: 097-578-7818(12:00-20:00)

※お客様のページをご覧になられる環境(ディスプレイ設定等)により、お色目が実際の商品と異なって見える場合がございます。予めご了承下さいませ。
商品ページに記載させていただいているサイズは、あくまでも目安です。個差もございますので、多少の誤差はご容赦くださいませ。
サイズが合わない、イメージが違う等、お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けできません。ご注文される場合は十分にご検討の上お願い致します。特別に事情等ございましたら返品希望の旨、事前に電話・メールにてご連絡ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
商品タグのない商品、一度着用された(様子のある)商品、商品を傷める返送をされた場合など、返品・交換はお受けできない場合もございます。
詳しくは以下の内容をご確認ください。

・商品到着日より3日以上経過した商品
・予め、ページにて返品不可を明記してある商品
・ラベル・袋など、付属品のない商品
・ほぼ全ての商品に付いている管理タグを切り離した場合
・一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
・お化粧・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・お客様の責任で、汚損・破損している商品
・クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
・裾直し等、加工された商品
・SALE(福袋)対象品

返品送料 返送商品はお客様にて送料のご負担をお願いします。(元払いでの返送) 送料・返金の場合は振込手数料等全てお客様のご負担となります。詳しい内容に関しましては返品のご連絡の際にお知らせいたします。
屋号またはサービス名 Hoen(ホーエン)
電話番号 097-578-7818
メールアドレス info@hoen-oita.com
ホームページアドレス http://hoen-oita.com/

お支払い方法

クレジットカード

お取り扱いカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXです。
分割払いは、3 / 5 / 6 / 10 / 12 / 15 / 18 / 20 / 24回・リボ払いが可能です。

下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。 詳しくはカード発行会社にご確認ください。
・お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取り扱いをしていない場合。
(VISA・MASTERのマークがついている一部提携カード発行会社など。)
・お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換【ヤマト運輸】

ご注文金額に応じた手数料が別途かかります。
商品代金合計 手数料
   〜 9999円   324円
10000 〜 29999円  432円
30000 〜 99999円  648円
100000円 〜     1080円
現金のみの取り扱いとなります。

銀行振込

※自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 当店からお送りするメールを確認後、記載の金額をお振込みください
●ご注文日から3営業日以内のお振込をお願い致します。
●振込手数料はお客様負担となります。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


郵便振替

※自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 当店からお送りするメールを確認後、記載の金額をお振込みください
●ご注文日から3営業日以内のお振込をお願い致します。
●振込手数料はお客様負担となります。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


コンビニ前払い

全国のローソン、セイコーマート、ミニストップでお支払いが可能です。
※コンビニ手数料として別途300円の振込手数料がかかります。
●注文確定後、振込番号をお送りしますので必ずご連絡の取れるメール・電話先をご記入ください。
●お振込期限を過ぎますと同じ番号でのお振込が出来ません。事情があり振込期限を過ぎてしまった、振込番号を紛失した等によりお振込が出来ないお客様は振込票の再発行をいたしますので、当店までご連絡ください。
●ご入金確認後に発送いたします。

配送方法・送料について

ヤマト運輸(宅配便)

10,800円以上お買い上げの方は送料無料!

以下の場合は送料無料対象外となります。
・セール品を含む場合
・配送先が北海道の場合(別途648円頂戴いたします。)


10,800円以下のお買い上げの場合、またセール品をご購入いただいた場合は
お届け先により、送料が異なります。

★北海道 1900円
★東北  1400円
(青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県)
★信越  1200円
(長野県/新潟県)
★関東・北陸 850円
(茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県/富山県/石川県/福井県)
★中部  750円
(静岡県/岐阜県/愛知県/三重県)
★関西  600円
(滋賀県/京都府/大阪府/奈良県/兵庫県/和歌山県)
★中国  550円
(鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県)
★四国  600円
(徳島県/香川県/愛媛県/高知県)
★九州  550円
(福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県)
★沖縄  1700円

※以上すべて税抜き価格です。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、即日または翌営業日に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


   




Tops
tee
shirts
cut&sawn
knit
other
Bottoms
long
short
Outerwear

Shoes

Bags

Accessory

Other

SALE





  〒870-0021 
  大分県大分市府内町1-6-29
  府内中央ビル104
    「Hoen (ホーエン)」
  TEL/FAX 097-578-7818
  WEB水曜定休(店舗水曜定休)

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