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  お支払方法
 
■クレジットカード払い

お取り扱いカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXです。
分割払いは、3 / 5 / 6 / 10 / 12 / 15 / 18 / 20 / 24回・リボ払いが可能です。
下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。
詳しくはカード発行会社にご確認ください。
・お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取り扱いをしていない場合。
(VISA・MASTERのマークがついている一部提携カード発行会社など。)
・お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



■代金引換

【クロネコ宅急便、佐川急便】
ご注文金額に応じた手数料が別途かかります。
商品代金合計 手数料
〜 9999円 315円
10000 〜 29999円 420円
30000 〜 99999円 630円
100000円 〜  1050円
現金のみの取り扱いとなります。



■銀行振込

※自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 当店からお送りするメールを確認後、記載の金額をお振込みください
●ご注文日から3営業日以内のお振込をお願い致します。
●振込手数料はお客様負担となります。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。



■ゆうちょ振替

※自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 当店からお送りするメールを確認後、指定の講座に記載の金額をお振込みください
●ご注文日から3営業日以内のお振込をお願い致します。
●振込手数料はお客様負担となります。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


■コンビニ払い

全国のローソン、セイコーマート、ミニストップで お支払いが可能です。
※自動で配信される確認メールの金額に別途300円の振込手数料がかかります。
●注文確定後、振込番号をお送りしますので必ずご連絡の取れるメール・電話先をご記入ください。
●お振込期限を過ぎますと同じ番号でのお振込が出来ません。事情があり振込期限を過ぎてしまった、振込番号を紛失した等によりお振込が出来ないお客様は振込票の再発行をいたしますので、当店までご連絡ください。
●ご入金確認後に発送いたします。

 


  返品・交換
 
◇誤送・不良品 → 送料・手数料当店負担
◇お客様都合 → 送料・手数料お客様ご負担


※お客様のページをご覧になられる環境(ディスプレイ設定等)により、
 お色目が実際の商品と異なって見える場合がございます。
 予めご了承下さいませ。
 商品ページに記載させていただいているサイズは、あくまでも目安です。
 個差もございますので、多少の誤差はご容赦くださいませ。  


【不良品又はご注文の品とは違う商品が届いた場合】

商品の検品につきましては、万全を期しておりますが、 万一不良品・ご注文の品と違う商品だった場合、
在庫がございましたら、送料・手数料を弊社負担にて同商品と交換・又はご返金致します。
商品到着から必ず3日以内にご連絡ください。
折り返し、返品先の住所及び返品または交換方法をお伝えいたします。


【お客様のご都合で商品を返品・交換される場合】

サイズが合わない、イメージが違う等、お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けできません。
ご注文される場合は十分にご検討の上お願い致します。
特別に事情等ございましたら事前に電話・メールにてご連絡ください。

  TEL / FAX 097-578-7818 (12:00 - 20:00)
  MAIL    info@hoen-oita.com


その際に返品先の住所及び返品または交換方法をお伝えいたします。
原則、お客様都合の返品・交換の場合、往復の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 


【返品・交換をお受けできない場合】
商品タグのない商品、一度着用された(様子のある)商品、商品を傷める返送をされた場合など、返品・交換はお受けできない場合もございます。
詳しくは以下の内容をご確認ください。

・商品到着日より3日以上経過した商品
・予め、ページにて返品不可を明記してある商品
・ラベル・袋など、付属品のない商品
・ほぼ全ての商品に付いている管理タグを切り離した場合
・一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
・お化粧・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・お客様の責任で、汚損・破損している商品
・クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
・裾直し等、加工された商品
・SALE(福袋)対象品

ご注文後の自動配信メールと、弊社から配信されます受注確認メールは別となります。弊社から配信されますメール内の請求金額が正しいご請求となりますので必ずご確認下さいませ。

 
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  〒870-0021 
  大分県大分市府内町1-6-29
  府内中央ビル104
    「Hoen (ホーエン)」
  TEL/FAX 097-578-7818
  WEB水曜定休(店舗水曜定休)

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